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Domande Frequenti
Per sapere tutto sul nostro club e capire come funziona, consulta le nostre domande frequenti del programma fedeltà.
Come posso iscrivermi al programma?
L’account fedeltà e l’account cliente sono lo stesso account. Hai già un account? Accedi per consultare il tuo saldo punti e le ricompense disponibili. Non hai ancora un account? Vai alla pagina “Crea un account”.
Come posso conoscere il mio saldo punti?
Puoi consultare il tuo saldo punti nella sezione “Il mio account” o direttamente nella pagina dedicata alla fedeltà.
In che modo posso accumulare punti?
Puoi accumulare punti con ogni acquisto effettuato nello shop online (1 € = 1 punto) e completando le missioni. Trovi tutte le missioni disponibili nella sezione “Come guadagnare punti?” nella pagina fedeltà.
Ho effettuato un acquisto: quando riceverò i miei punti?
I tuoi punti saranno accreditati sul tuo account entro un massimo di 40 giorni dall’acquisto.
Come posso utilizzare i punti accumulati?
Puoi utilizzare i tuoi punti per ottenere ricompense selezionando l’opzione desiderata nella pagina fedeltà o dal tuo account cliente e utilizzando il codice corrispondente al tuo prossimo acquisto.