A proposito del Club Sans Complexe Paris
Benvenuto nel nostro programma fedeltà!
Unisciti al nostro Club, accumula punti ad ogni acquisto e completando missioni varie (partecipare a sfide, condividere foto o video e lasciare recensioni) per ottenere ricompense esclusive.
Guadagna punti bonus completando le missioni!
Completando le missioni guadagni punti extra che ti aiuteranno a raggiungere più velocemente il livello successivo.
- Iscriviti alla nostra newsletter e ricevi 10 punti
- Seguici sul nostro account Instagram per guadagnare 10 punti
- Iscriviti al nostro SMS e ricevi 10 punti
- E altro ancora!
Tieni presente che alcune missioni richiedono la nostra verifica e potrebbero quindi richiedere un po' di pazienza per la convalida.
SCOPRI LE MISSIONIStatus VIP
Il nostro programma VIP ti premia di più in base ai tuoi acquisti. Sali di livello e sblocca premi speciali a ogni traguardo, che potrai utilizzare per i tuoi ordini futuri.
Fan
Accumuli tra 0 e 149 punti.
I tuoi vantaggi:
Sconto del 10% per il tuo compleanno
Accesso anticipato esclusivo ai Member Days
Lover
Accumuli tra 150 e 299 punti.
I tuoi vantaggi:
Sconto del 15% per il tuo compleanno
Acquista 1 reggiseno = 50% di sconto su uno slip
Accesso anticipato esclusivo ai Member Days
Newsletter esclusive per scoprire nuovi prodotti
VIP
Hai accumulato 300 punti o più .
I tuoi vantaggi:
- Sconto del 20% per il tuo compleanno
- Consegna gratuita a partire da 30€
- Accesso anticipato esclusivo alle vendite private
- -20% su un carrello (escluse promozioni e carte regalo)
- Accesso prioritario al Servizio Clienti
- Newsletter esclusive per scoprire nuovi prodotti
Ulteriori informazioni
Domande frequenti
Per saperne di più sul programma fedeltà, le missioni e i punti, ecco alcune risposte alle tue domande.
Tutto sul nostro programma fedeltà
Come posso iscrivermi al programma fedeltà?
Per registrarti, vai alla sezione "Il mio account" del nostro sito web, dove puoi creare un account. L'account fedeltà e l'account cliente sono la stessa cosa.
Ho già un account con voi, come faccio ad accedere al mio account fedeltà?
Se hai già un account, accedi al tuo account esistente per attivare la tua partecipazione al programma fedeltà. Puoi accedere qui .
Come posso scoprire il saldo dei miei punti?
Controlla il saldo dei tuoi punti nella sezione "Il mio account" o direttamente sulla pagina dedicata al programma di fedeltà per vedere il totale attuale.
Come posso accumulare punti?
Puoi accumulare punti tramite acquisti e missioni.
Posso trasferire i miei punti su un altro account?
Non è possibile trasferire i punti a un altro account. I punti non possono essere trasferiti, venduti o combinati con altri account.
I punti scadono?
I punti scadono 6 mesi dopo l'acquisizione.
I punti possono essere convertiti in denaro?
I punti possono essere riscattati solo per ottenere premi.
Come funziona il programma fedeltà?
Nel nostro negozio online, ogni euro speso sui nostri prodotti ti fa guadagnare 1 punto. Per ogni acquisto nei supermercati riceverai 15 punti.
I punti verranno accreditati sul tuo account entro un massimo di 40 giorni dall’acquisto.
Quali missioni posso svolgere per ottenere punti bonus?
Puoi aumentare il tuo saldo punti completando diverse missioni, come seguire il nostro account Instagram, lasciare una recensione sul sito o condividere un video. Scopri tutte le missioni qui.
I punti bonus vengono accreditati immediatamente dopo aver completato una missione?
Alcuni punti, in particolare quelli ottenuti tramite missioni che richiedono una verifica da parte nostra, potrebbero richiedere un po’ di tempo prima di essere accreditati. Grazie per la tua pazienza.
Come posso essere informato/a delle nuove missioni?
Ti informeremo non appena una nuova missione sarà disponibile!
Come posso utilizzare i punti accumulati?
Puoi scambiare i tuoi punti con premi selezionando l’opzione desiderata nella pagina fedeltà e utilizzando il codice corrispondente al tuo prossimo acquisto.
Le ricompense possono essere cumulate con offerte promozionali?
Le ricompense ottenute non possono essere combinate con altre offerte promozionali.
Che cos’è “Il Club” e come posso accedervi?
Il Club Sans Complexe Lingerie premia ulteriormente i tuoi acquisti permettendoti di accedere a livelli superiori e di ricevere ricompense esclusive a ogni nuovo livello raggiunto.
Come sono strutturati i livelli del Club?
I dettagli specifici delle ricompense disponibili per ogni livello sono consultabili nella pagina fedeltà.
Come posso sapere quando passo al livello VIP successivo del Club?
Ti informeremo non appena verrai promosso/a al livello superiore!