Condizioni d'uso del programma fedeltà di Sans Complexe Paris

Le spese di spedizione e l'acquisto di carte regalo non permettono di accumulare punti Fedeltà. 

Tutti i punti accumulati saranno accreditati e disponibili per l'utilizzo in vantaggi entro trenta cinque (35) giorni dalla data di acquisto sul sito www.sanscomplexe.com.  

 Se i Prodotti non sono stati oggetto di una richiesta di rimborso, i punti saranno allora accreditati. 

Altre attisono possibili per accumulare punti sul proprio conto cliente:  

Ogni membro potrà in qualsiasi momento consultare il saldo punti accedendo al proprio account cliente sul sitoe www.sanscomplexe.com. 

4.3 Ricompense e sconti  

Dopo la verifica del corretto completamento delle missioni, Sans Complexe Lingerie attribuisce i punti ai membri del programma fedeltà. 
 

Quando i membri del programma fedeltà raggiungono il numero di punti necessari per ottenere una ricompensa, possono richiederla cliccando su « Scambiare ». 

I punti scadono 6 mesi dopo la data di acquisizione. 

4.4 Annullamento dei punti 

I punti relativi a un acquisto online che è stato rimborsato o restituito saranno annullati e detratti dal conto fedeltà del membro.  

ARTICOLO 5 - Livelli e vantaggi 

Il cumulo dei punti avviene automaticamentetrentacinque (35) giornisul conto di ogni Membro.  

Lo status di ogni Adesente sarà indicato nell’area «Il mio Conto »  su www.sanscomplexe.com.  

In generale, i punti hanno una durata di sei (6) mesi mobili (a partire da trentacinque (35) giorni dopo la data di acquisto o di completamento della missione). L’Adesente ha la possibilità di passare allo status superiore durante l’anno (questo cambiamento avviene automaticamente in base al numero di punti raccolti).  

Se il numero di punti raccolti durante questo periodo è sufficiente per mantenere lo status attuale dell’Adesente, non verrà effettuata alcuna modifica. 

In mancanza, l’Adesente sarà retrocesso allo status corrispondente al numero di punti raccolti. 

In caso di contestazione dell’importo accumulato, faranno fede solo le informazioni contenute nel database della società WOLF LINGERIE. Ogni reclamo dovrà essere confermata per posta cartacea: Wolf Lingerie, 2 Rue Alfred Kastler, 67610 La Wantzenau 

Tre livelli specifici del programma fedeltà possono essere raggiunti da tutti gli Adesenti in base all’evoluzione del loro saldo punti: 

[Essentielle : da 0 a 149 punti] : L'Adesente al programma fedeltà raggiunge questo livello quando accumula fino a 149 punti per una durata di dodici (12) mesi. Può quindi disporre di:  

[Sublime: da 150 a 299 punti] : l'Adesente al programma fedeltà raggiunge questo livello quando accumula fino a 299 punti per una durata di dodici (12) mesi. Può quindi disporre di:  

[Divine: a partire da 300 punti] : l'Adesente nel programma fedeltà raggiunge questo livello quando accumula più di 300 punti per una durata di dodici (12) mesi. Può quindi disporre di:  

ARTICOLO 6 – Programma di Segnalazione

Nell’ambito del programma fedeltà, i Membri possono segnalare amici e familiari senza limiti, nel rispetto delle seguenti condizioni.

6.1. Condizioni di segnalazione

• Il Segnalato non deve essere già registrato nel nostro database al momento dell’invito.
• Il Segnalante si impegna a non diffondere il proprio link o codice di segnalazione su piattaforme pubbliche, commerciali o promozionali (siti di offerte, forum, blog, social network ad ampia diffusione, ecc.).
• La segnalazione deve avvenire in un contesto strettamente personale e non commerciale. Qualsiasi uso improprio, fraudolento o contrario allo spirito del programma può comportare l’annullamento dei vantaggi ottenuti.

6.2. Vantaggi offerti

• Il Segnalato riceve uno sconto del 10 € sul primo ordine, a condizione che raggiunga un importo minimo di 50 € IVA inclusa dopo l’applicazione dello sconto.
• Una volta spedito l’ordine e in assenza di resi o rimborsi entro quaranta (40) giorni, il Segnalante riceverà a sua volta uno sconto del 10 € su un ordine di almeno 50 € IVA inclusa dopo lo sconto.

6.3. Modalità

• Gli sconti non sono cumulabili con altre promozioni, offerte in corso, carte regalo o premi.
• I premi sono personali, non trasferibili e non convertibili in denaro.
• L’Organizzatore si riserva il diritto di modificare o sospendere il programma in qualsiasi momento, senza preavviso, in particolare in caso di abuso o tentativo di frode.

ARTICOLO 7 - Protezione dei dati personali 

La protezione dei dati personali degli utenti del sito Internet di Sans Complexe Lingerie è regolata dalla Politica sulla privacyé. 
Per eccezione, il presente articolo indica le specificità applicabili a ogni utente (di seguito denominato “Adesente”) che sottoscrive il programma di fidelizzazione. 

7.1 Modalità di raccolta 

I dati personali dell'Adesente sono raccolti direttamente da lui, al momento della sua adesione al programma di fedeltà su il sito Internet www.sanscomplexe.com.
 
L'Adesente è l'unico responsabile della qualità del dato personale che trasmette a Sans Complexe Lingerie. 

7.2 Dati raccolti 

I seguenti dati personali sono raccolti obbligatoriamente nell'ambito dell'adesione al programma Sans Complexe Lingerie. Questi dati sono necessari a Sans Complexe Lingerie per garantire l'autenticazione dell'Adesente e permettergli di eseguire le azioni. L'assenza di tali dati, la loro non pertinenza o la loro mancata aggiornamento può causare un ritardo nel trattamento della richiesta dell'Adesente, o addirittura il suo rifiuto. 
Altri dati personali raccolti da Sans Complexe Lingerie in nel contesto di un’adesione sono facoltativi, al fine di conoscere meglio l’Adesente e inviargli comunicazioni adatte al suo profilo. 
A titolo indicativo, Sans Complexe Lingerie effettua un trattamento della cronologia degli acquisti dell’Adesente e del suo utilizzo del sito Internet (ad esempio raccogliendo dati di navigazione tramite cookie, previo consenso). Questo trattamento non è necessario per la creazione di un account Adesente, ma lo diventa nel momento in cui si tratta di gestire l’idoneità dell’Adesente ai diversi vantaggi del programma Sans Complexe Lingerie. 

7.3 Finalità e basi legali 

I dati personali dell'Adesente possono essere trattati per le finalità e sulla base delle seguenti basi legali: 

7.4 Durate di conservazione 

Sans Complexe Lingerie conserva i dati personali dell’Adesente fino al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, cioè durante la durata dell’adesione al programma Sans Complexe Lingerie aumentata dei termini di prescrizione legale applicabili, in particolare per conservare la prova delle transazioni. 
In alcuni casi, è imposta una durata di conservazione più lunga a Sans Complexe Lingerie per un obbligo legale. 
Si noti che i dati raccolti per scopi di prospezione commerciale possono essere conservati solo fino al ritiro del vostro consenso, e fino a tre (3) anni a partire dall’ultimo contatto commerciale con Senza Complexe Lingerie. 

7.5 Destinatari 

Sans Complexe Lingerie trasmette i dati personali dell’Adesente solo ai destinatari strettamente necessari per garantirne il trattamento in conformità alla finalità della loro raccolta. 
In questo contesto, sono interessati i fornitori coinvolti nella gestione del programma Sans Complexe Lingerie. 

7.6 Diritti individuali dell’Adesente 

L’Adesente dispone di diritti individuali sui propri dati personali: diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione, diritto alla limitazione, diritto di opposizione, diritto alla portabilità. 

L’Adesente può esercitare i propri diritti inviando la richiesta a: 

Inoltre, l’Adesente può in qualsiasi momento correggere i propri dati personali inseriti accedendo alla sua pagina “Il mio account” sul sito Internet di Sans Complexe Lingerie 

La richiesta dovrà indicare il o i diritti che l’Adesente desidera esercitare. In conformità all’articolo 12.6 del GDPR, quando Sans Complexe Lingerie se ci saranno dubbi ragionevoli sull’identità della persona che esercita i propri diritti, potrebbe essere richiesta una carta d’identità. 

Infine, l’Iscritto ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, la Commissione nazionale per l’informatica e le libertà (CNIL), nel caso in cui ritenga di non riuscire a esercitare i propri diritti o desideri segnalare una violazione delle norme sulla protezione dei dati personali. 

Article 8 - DDurata e modifica del programma