Réponse de sanscomplexe.com le 14/10/2019
Chère Cliente, Nous sommes navrés que vous n'ayez pu composer votre parure sur la base du même coloris. En effet, les coloris présentés et proposés en magasin peuvent être des coloris que nous ne proposons plus sur notre site Internet. Il peut s’agir d'opérations commerciales de certaines grandes surfaces qui proposent des coloris de fin de collection, qui ne sont donc plus disponibles sur notre site. Par ailleurs, au vue des panels de couleurs très diversifiés que nous proposons, la confusion entre deux coloris est tout à fait probable. Par conséquent, si vous deviez à nouveau faire un achat séparé entre une boutique/magasin et notre site Web, nous vous invitons à bien conserver votre étiquette article (qui faire apparaître le code-barre) et nous contacter de façon à pouvoir vous guider sur la bonne couleur à commander ou, à l'inverse vous confirmer que nous n'avons plus ce coloris de disponible. Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute demande : [email protected] Cordialement, Le Service Sans Complexe Lingerie