Alles over de Club
Welkom bij ons loyaliteitsprogramma!
Verdien bonuspunten met missies!
Door missies te voltooien, verdien je extra punten waarmee je sneller het volgende niveau bereikt.
- Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang 10 punten
- Volg ons op Instagram en ontvang 10 punten
- Schrijf je in voor onze SMS-dienst en ontvang 10 punten
- En nog veel meer!
Let op: sommige missies vereisen onze controle en kunnen dus wat tijd vragen voor validatie.
Ik ontdek de missiesVIP-statussen
Ons VIP-programma beloont je extra op basis van je aankopen. Klim naar hogere niveaus en ontgrendel speciale beloningen bij elke stap, te gebruiken bij je volgende bestellingen.
Fan
Je spaart tussen 0 en 149 punten.
Jouw voordelen :
- 10 % korting voor je verjaardag
- Exclusieve vroege toegang tot private sales
Lover
Je spaart tussen 150 en 299 punten.
Jouw voordelen :
- 15 % korting voor je verjaardag
- 1 beha gekocht = -50 % op een slip
- Exclusieve vroege toegang tot private sales
- Exclusieve nieuwsbrieven om de nieuwigheden te ontdekken
VIP
Je spaart 300 punten of meer.
Jouw voordelen :
- 20 % korting voor je verjaardag
- Gratis levering vanaf 30 €
- Exclusieve vroege toegang tot private sales
- 20 % korting op een winkelmandje (excl. promoties en cadeaubonnen)
- Prioritaire toegang tot de klantendienst
- Exclusieve nieuwsbrieven om de nieuwigheden te ontdekken
Meer informatie
Veelgestelde vragen
Wil je meer weten over het loyaliteitsprogramma, de missies en de punten? Hier vind je antwoorden op je vragen.
De inschrijving
Hoe schrijf ik me in voor het loyaliteitsprogramma?
Ga naar het gedeelte “Mijn account” op onze website om een account aan te maken. Het loyaliteitsaccount en het klantenaccount zijn één en hetzelfde.
Ik heb al een account – hoe meld ik me aan bij het loyaliteitsprogramma?
Als je al een account hebt, log dan gewoon in om je deelname aan het loyaliteitsprogramma te activeren. Je kunt hier inloggen.
Hoe weet ik hoeveel punten ik heb?
Je kunt je puntensaldo bekijken in het gedeelte “Mijn account” of rechtstreeks op de loyaliteitspagina.
Hoe kan ik punten sparen?
Je kunt punten sparen via aankopen en door het voltooien van missies.
Kan ik punten overdragen naar een ander account?
Nee, punten kunnen niet worden overgedragen, verkocht of gecombineerd met een ander account.
Verlopen punten?
Ja, punten verlopen 6 maanden na toekenning.
Kunnen punten worden ingewisseld voor geld?
Nee, punten kunnen alleen worden ingewisseld voor beloningen.
De loyaliteit
Hoe werkt het loyaliteitsprogramma?
In onze online winkel levert elke euro die u aan onze producten besteedt 1 punt op. Voor elke aankoop in de supermarkt ontvangt u 15 punten.
Uw punten worden uiterlijk 40 dagen na aankoop op uw account bijgeschreven.
Missies
Welke missies kan ik voltooien om bonuspunten te verdienen?
U kunt uw puntensaldo verhogen door verschillende missies te voltooien, zoals ons volgen op Instagram, een beoordeling achterlaten op de website of een video delen. Ontdek hier al onze missies.
Worden bonuspunten onmiddellijk toegekend na het voltooien van een missie?
Sommige punten, vooral die waarvoor een controle van onze kant nodig is, kunnen wat tijd kosten om op uw account te verschijnen. Bedankt voor uw geduld.
Hoe word ik op de hoogte gebracht van nieuwe missies?
Wij houden u op de hoogte zodra er een nieuwe missie beschikbaar is!
Punten
Hoe kan ik mijn verzamelde punten gebruiken?
U kunt uw punten inwisselen voor beloningen door de gewenste optie te selecteren op de loyaliteitspagina en de bijbehorende code te gebruiken bij uw volgende aankoop.
Kunnen beloningen worden gecombineerd met promoties?
De verkregen beloningen kunnen niet worden gecombineerd met andere promotionele aanbiedingen.
Niveaus en statussen
Wat is “De Club” en hoe krijg ik toegang?
De Sans Complexe Paris Club beloont uw aankopen extra door u toegang te geven tot hogere niveaus en exclusieve beloningen bij elk nieuw bereikt niveau.
Hoe zijn de niveaus van de Club gestructureerd?
De specifieke details van de beloningen per niveau zijn beschikbaar op de loyaliteitspagina.
Hoe weet ik wanneer ik naar een hoger VIP-niveau ga?
Wij brengen u op de hoogte zodra u naar een hoger niveau promoveert!